Bambo

1. Return Policy:

• Eligible Products: Products can be returned if they are unused and in their original condition (packaging unopened and tags intact).

• Return Timeframe: Customers can return products within [14 days ] from the date of receipt.

2. Exchange Policy:

• Eligible Products: Products can be exchanged if they are unused and in their original condition.

• Exchange Timeframe: Customers can exchange products within [14 days] from the date of receipt.

3. Refunds:

• Refund Process: Once the return request is approved, the refund will be issued to the same payment method used during the purchase, within [5 days] from the date of return approval.
  
  

  1. شروط الاسترجاع:

  • المنتجات القابلة للاسترجاع:
    يمكن إرجاع المنتجات في حال كانت غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية (دون فتح العبوة أو إزالة العلامات).

  • المدة الزمنية للاسترجاع:
    يمكن للعملاء إرجاع المنتجات في غضون [14 يوم ] من تاريخ الاستلام.

  ---

  2. شروط الاستبدال:

  • المنتجات القابلة للاستبدال:
    يمكن استبدال المنتجات إذا كانت غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

  • المدة الزمنية للاستبدال:
    يمكن للعملاء استبدال المنتجات في غضون [14 يوم ] من تاريخ الاستلام.

  ---

  3. المبالغ المستردة:

  • عملية الاسترداد:
    بعد قبول طلب الاسترجاع، سيتم إعادة المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء، خلال [5 ايام] من تاريخ الموافقة على الاسترجاع.

We ship all over Egypt within 2-5 business days (Friday is not a Business Days)
نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء مصر خلال مدة تتراوح من 2 إلى 5 أيام عمل.
(يوم الجمعة لا يُعتبر يوم عمل).